Você tem mais direitos do que o banco revelou.
Juros abusivos, seguros não contratados e negativações indevidas afetam milhões de brasileiros. Respondemos as perguntas que os bancos preferem que você nunca faça.
O que você precisa saber antes de contatar
Sem jargão jurídico. Cada resposta explica exatamente o que o banco fez, por que é ilegal e o que você pode recuperar.
Como sei se meu contrato tem juros abusivos?
O banco cobrou seguro que não contratei. O que fazer?
Meu nome foi negativado indevidamente. Tenho direito a indenização?
Se a taxa do seu contrato supera a média divulgada pelo Banco Central para aquela modalidade, há indício de abuso. A revisão contratual identifica o excesso e quantifica o que deve ser devolvido.
Seguro embutido sem consentimento expresso é venda casada — prática ilegal. É possível cancelar a cobrança, reaver todos os valores já descontados e, dependendo do caso, pleitear indenização.
Sim. Negativação sem dívida válida ou sem notificação prévia gera direito à exclusão imediata e indenização por danos morais. Atuamos para retirar o registro e responsabilizar o banco.
O banco bloqueou ou descontou valores da minha conta sem aviso. É legal?
Posso renegociar dívidas com proteção jurídica?
A análise do meu contrato tem algum custo?
Não. Retenção de salário, bloqueio unilateral ou descontos não autorizados — inclusive no benefício do INSS — são práticas ilegais. Existe ação específica para restituição imediata dos valores.
Sim. A ação de superendividamento permite reorganizar todas as dívidas sob supervisão judicial, com redução de encargos e parcelas compatíveis com sua renda, sem perder bens essenciais.
Não. A análise inicial é gratuita e sem compromisso. Avaliamos o seu contrato, identificamos irregularidades e explicamos o que pode ser recuperado — antes de qualquer decisão sua.
Sua análise inicial é gratuita — sem risco.
Envie seu contrato via WhatsApp. Nossa equipe identifica irregularidades e apresenta as opções disponíveis antes de qualquer compromisso financeiro da sua parte.